Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 июня в 10:45
    Я изначально был в другом центре, там мне не помогли. Когда приехал сюда, мастер сразу нашел причину поломки и устранил в течении 30 минут. Он рассказал подробно в чем причина неполадки и показал. Я его работой остался доволен. Этот центр выбрал по рекомендации друзей, так как здесь все делают качественно. В целом весь персонал работает хорошо, все приветливые. Также, как я понял, есть комната ожидания, где можно посидеть и попить кофе, я не пользовался.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий. Благодарим, что вы уделили время и поделились своим отзывом с читателями. Спасибо, что дали нам возможность помочь. Очень рады, что в полной мере оправдали ваши ожидания.
      Обращайтесь при необходимости, вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Автосервис Самурай на улице Кирова.
      0 0
      Ответить
  • Полина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 июня в 11:36
    Я впервые обратилась в данный автосервис, просто ехала мимо. Делали замену масла. Все прошло нормально, ребята сделали свою работу без нареканий. Тут основное, наверное, правильно фильтр закрутить, чтобы масло не подтекало, и я не наблюдаю, чтобы были какие-то проблемы. Мастера сразу приняли, машину загнали, даже ждать не пришлось. Персонал грамотно сориентировал, все было сделано хорошо, сервис-то такой, не супер-пупер, но цена качеству соответствует.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Полина.
      Спасибо вам за отзыв. Приятно узнать, что вы остались довольны работой мастеров и качеством оказанных услуг. Желаем вам удачи на дорогах! Знайте, вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь!
      С уважением, Автосервис Самурай на улице Кирова.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 июня в 9:36
    Я был в этом сервисе недавно, выбрал его потому что он рядом находится со мной. Мне понравилась скорость работы мастера, услугу предоставили максимально быстро. Могу выделить профессионализм мастера, это видно по его работе. Моя машина теперь исправна, дали гарантию на работу на 4 месяца. На ресепшене общаются хорошо, тактично и вежливо.
    0 0
    Ответить
    • Андрей, добрый день! Мы искренне благодарим вас за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Самурай.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 июня в 9:42
    Я обратился в этот автосервис на заправку кондиционера и его диагностику к мастеру Сергею. Сергей проявляет мастерство в своей работе, вполне адекватно все сделал. У меня полностью была пустая система в кондиционере, мастер все проверил, в том числе, и герметичность, заправил кондиционер, погоняли на машине, все работает. Сергей аккуратен в работе, досточно дотошен, так как откручивали подкрылок и часто половину саморезов не вкручивают обратно, а он вкрутил до конца их. Мастер немногословный. Вс– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей.
      Спасибо вам большое, что уделили время и написали нам отзыв. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
      С уважением, Автосервис Самурай на улице Кирова.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 мая в 9:33
    Мне делали замену тормозного шланга и прокачку тормозной системы одного колеса. Мастер поменял шланг и сразу же сделал прокачку тормозов. Я понажимал на тормоза, чтобы мастеру было удобно следить, чтобы тормозная жидкость пошла без воздуха. Мастер поставил всё быстро, нареканий к его работе нет. Я пообщался с мастером, задал ему вопрос, не касающийся тормозного шланга. Мастер ответил грамотно и оказал свою услугу, как надо. Понравились быстрота, умение, у него есть знания и понимание того, что о– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Иван.
      Спасибо большое вам за высокую оценку нашей работы! Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Автосервис Самурай на улице Кирова.
      0 0
      Ответить
  • Лейла оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 мая в 9:48
    Я впервые посещала данные автосервис, так как тот, который я посещала постоянно, мне отказал в обслуживании и я нашла самый ближайший. В автосервисе Самурай мне понравилась вежливость сотрудников и то, что здесь есть зона для ожидания, меня не выгнали на улицу. Мастер, который предоставлял мне услугу по шиномонтажу, всё аккуратно сделал, также сложил колёса в багажник. Он посмотрел мою машину, хотя это не входил в услугу, дал мне рекомендации о том, что в ближайшем времени нужно исправить или по– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Лейла.
      Благодарим вас за приятные слова о наших специалистах. Спасибо, что отметили внимательность и компетентность мастера! Ждем вас. если потребуется помощь!
      С уважением, Автосервис Самурай на улице Кирова.
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 мая в 9:11
    Обратилась в этот автосервис в первый раз. Мне здесь меняли колеса. Мне понравилось, что я записалась на определенное время, но приехала немного раньше. Мастера не стали ждать назначенного времени, а сразу же начали выполнять шиномонтаж. Сотрудники общались вежливо. В автосервисе чисто. Меня все устраивает. Результатом работы я осталась довольна.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Евгения. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Самурай.
      0 0
      Ответить
  • Александр написал 11 октября 2019 в 9:06
    Заезжал на покрвску бампера и компота. Всё зделали хорошо качественно очень понравилось
    0 0
    Ответить
  • Alex оценил на
    написал 16 ноября 2018 в 14:54
    Машинка Тойота Раф 4.

    Приезжали откручивать секретки, которые потерялись, делать шиномонтаж. Ребята сделали всё качественно! Большое спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Вова Карачёв оценил на
    написал 23 октября 2018 в 14:13
    Заезжали в автосервис «Самурай», машина Шевролет Лачетти, пропало сцепление, мастера задефектовали рабочий цилиндр сцепления, после его замены машина опять в работе! Работают, сразу видно, профессионалы! Отныне буду ездить сюда! Советую всем!
    0 1
    Ответить
  • Александр Шичанин написал 24 июня 2015 в 10:55
    на СТО САМУРАЙ чистили бензонасос, после этого через три дня потек бензин с низу автомашины. открыл крышку кузова бензонасоса, там все залито бензином. выяснилось сломано крепление подачи топлива на бензонасос и под давлением шланг соскачил с бензонасоса. Если бы не было специального отверстия для слива, залило бы весь салон, а так пол бака бензина вылилось на улицу. обратился я в СТО САМУРАЙ, на что они говорят это не их рук дело. на сколько это серьезно — делайте выводы сами....
    на СТО САМУРА
    – показать
    2 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 20 апреля 2017 в 7:20
      Вы или провокатор, или неуч.Гарантия в ЛЮБОМ сервисе полгода по закону!
      2 1
      Ответить
  • Юрий написал 22 ноября 2014 в 19:23
    Никто не даст вам гарантии на ремонт в этом сервисе. Был свидетелем, как на следующий день после ремонта приезжают водители и предъявляют претензии на некачественный ремонт своего автомобиля. Производят эл.сварку на подвеске, не снимая клеммы с АКБ. К чему это приводит могу пояснить- вывод из строя АКБ, датчики, электропроводка приходят в негодность. Происходит это не сразу, поэтому доказать вам ничего не удаться.Девиз данного автосервиса-чудить, м*дить, объ*бывать, сокращенно ЧМО.
    2 0
    Ответить
  • Юрий написал 22 ноября 2014 в 18:08
    Самый поганый сервис из всех куда мне приходилось обращаться за 20 лет владения автомобилями самых разных марок. В первый ремонт они заменили радиатор -заплатил 2 т. руб.за ремонт и поковырялись в зл.проводке, замыкала - 1,2 т.руб. На следующий день, заведя авто, я обнаружил, запах паленой проводки и, открыв капот, обнаружил дымящуюся эл. проводку. Причину обнаружил простую- пучок эл.проводов был прижат к крутящемуся шкиву, расположенному в нижней части двигателя. Оказалось, что, установив новый– показать
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 апреля 2014 в 12:18
    Не согласен с предыдущими комментариями, Самурай посоветовали друзья которые не раз к ним обращались, я менял почти всю подвеску на вольцваген пассат, косяков замечено не было, даже скидку хорошую сделали, видимо тогда были другие мастера!
    1 1
    Ответить
  • Кактус оценил на
    написал 22 февраля 2014 в 11:41
    В декабре в меня въехал пьяный мжик, помял кузов и покалечил ходовку. Искала сервис недалеко от дома и работы. Посоветовали «Самурай». Загнала к ним машину, они посмотрели, дали список запчастей. В общем, я порвала жопу на британский флаг и нашла эти запчасти. В итоге, они какого хрена переварили мне левую стойку, хотя я им привезла оригинальную! Переваривать стойки вообще не рекомендуется! Содрали с меня кучу денег за ремонт!!! И даже чеки не дали! а мне они нужны, чтоб судиться со страховой. В– показать
    3 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 апреля 2013 в 5:46
    Не ведитесь на купоны от Самурая! Диагностика и всякая прочая лабуда… Просто хотят привлечь к себе внимание а саму диагностику проводят мимолетным взглядом на автомобиль. Я б тоже так хотел получать деньги за то что смотришь на машину и говоришь что с ней все нормально. Тупость какая-то и надувательство.
    5 1
    Ответить