Экспресс шиномонтаж / Комплекс 4 колеса R14

Полина

Я впервые обратилась в данный автосервис, просто ехала мимо. Делали замену масла. Все прошло нормально, ребята сделали свою работу без нареканий. Тут основное, наверное, правильно фильтр закрутить, чтобы масло не подтекало, и я не наблюдаю, чтобы были какие-то проблемы. Мастера сразу приняли, машину загнали, даже ждать не пришлось. Персонал грамотно сориентировал, все было сделано хорошо, сервис-то такой, не супер-пупер, но цена качеству соответствует.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Сергей

Я обратился в этот автосервис на заправку кондиционера и его диагностику к мастеру Сергею. Сергей проявляет мастерство в своей работе, вполне адекватно все сделал. У меня полностью была пустая система в кондиционере, мастер все проверил, в том числе, и герметичность, заправил кондиционер, погоняли на машине, все работает. Сергей аккуратен в работе, досточно дотошен, так как откручивали подкрылок и часто половину саморезов не вкручивают обратно, а он вкрутил до конца их. Мастер немногословный. Вс… – читать далее...

е, что я хотел, мне сделали. Также мониторил цены автосервисов, здесь оптимальная стоимость услуг, удобно посещать по территориальному признаку.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Иван

Мне делали замену тормозного шланга и прокачку тормозной системы одного колеса. Мастер поменял шланг и сразу же сделал прокачку тормозов. Я понажимал на тормоза, чтобы мастеру было удобно следить, чтобы тормозная жидкость пошла без воздуха. Мастер поставил всё быстро, нареканий к его работе нет. Я пообщался с мастером, задал ему вопрос, не касающийся тормозного шланга. Мастер ответил грамотно и оказал свою услугу, как надо. Понравились быстрота, умение, у него есть знания и понимание того, что о… – читать далее...

н делает. Мастер опытный, видно, что делает не в первый раз, грамотно, качественно и профессионально. Ремонт сделали за 10—15 минут. Услугой я остался доволен, всё сделали хорошо. Живу рядом, у меня в километре от этого сервиса отказали тормоза, а этот сервис был самый ближайший, поэтому обратился в этот автосервис. Есть место где посидеть и подождать окончания ремонта.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Лейла

Я впервые посещала данные автосервис, так как тот, который я посещала постоянно, мне отказал в обслуживании и я нашла самый ближайший. В автосервисе Самурай мне понравилась вежливость сотрудников и то, что здесь есть зона для ожидания, меня не выгнали на улицу. Мастер, который предоставлял мне услугу по шиномонтажу, всё аккуратно сделал, также сложил колёса в багажник. Он посмотрел мою машину, хотя это не входил в услугу, дал мне рекомендации о том, что в ближайшем времени нужно исправить или по… – читать далее...

менять. Планирую в дальнейшем посещать данный автосервис.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Евгения

Обратилась в этот автосервис в первый раз. Мне здесь меняли колеса. Мне понравилось, что я записалась на определенное время, но приехала немного раньше. Мастера не стали ждать назначенного времени, а сразу же начали выполнять шиномонтаж. Сотрудники общались вежливо. В автосервисе чисто. Меня все устраивает. Результатом работы я осталась довольна.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Alex

Машинка Тойота Раф 4.

Приезжали откручивать секретки, которые потерялись, делать шиномонтаж. Ребята сделали всё качественно! Большое спасибо!

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Вова Карачёв

Заезжали в автосервис «Самурай», машина Шевролет Лачетти, пропало сцепление, мастера задефектовали рабочий цилиндр сцепления, после его замены машина опять в работе! Работают, сразу видно, профессионалы! Отныне буду ездить сюда! Советую всем!

0 1
Александр Шичанин

на СТО САМУРАЙ чистили бензонасос, после этого через три дня потек бензин с низу автомашины. открыл крышку кузова бензонасоса, там все залито бензином. выяснилось сломано крепление подачи топлива на бензонасос и под давлением шланг соскачил с бензонасоса. Если бы не было специального отверстия для слива, залило бы весь салон, а так пол бака бензина вылилось на улицу. обратился я в СТО САМУРАЙ, на что они говорят это не их рук дело. на сколько это серьезно — делайте выводы сами....
на СТО САМУРА… – читать далее...

Й : 1.не разбираются в ремонте иномарок, 2. не разбираются как и что отстегивать и снимать в автомашине, что может привести к дополнительным более сложным поломкам 3. на СТО САМУРАЙ гарантии на свои работы не дают!

2 0
Юрий

Никто не даст вам гарантии на ремонт в этом сервисе. Был свидетелем, как на следующий день после ремонта приезжают водители и предъявляют претензии на некачественный ремонт своего автомобиля. Производят эл.сварку на подвеске, не снимая клеммы с АКБ. К чему это приводит могу пояснить- вывод из строя АКБ, датчики, электропроводка приходят в негодность. Происходит это не сразу, поэтому доказать вам ничего не удаться.Девиз данного автосервиса-чудить, м*дить, объ*бывать, сокращенно ЧМО.

2 0
Юрий

Самый поганый сервис из всех куда мне приходилось обращаться за 20 лет владения автомобилями самых разных марок. В первый ремонт они заменили радиатор -заплатил 2 т. руб.за ремонт и поковырялись в зл.проводке, замыкала - 1,2 т.руб. На следующий день, заведя авто, я обнаружил, запах паленой проводки и, открыв капот, обнаружил дымящуюся эл. проводку. Причину обнаружил простую- пучок эл.проводов был прижат к крутящемуся шкиву, расположенному в нижней части двигателя. Оказалось, что, установив новый… – читать далее...

радиатор, горе слесарь прижал провода к этому шкиву. Вытащив сгоревший предохранитель, я приехал в сервис, показал им причину. Через 8 часов они наконец поменяли пучок проводов длиной 1 м и предложили заплатить им за ремонт 1,4 т. руб. Как вам нравится такой ремонт? А я ведь мог сгореть вместе с авто, если бы внимательно не осмотрел автомобиль и вовремя не обнаружил зажатые провода, которые были перетерты маховиком и замыкали на массу.Выводы делайте сами.

1 0
Кактус

В декабре в меня въехал пьяный мжик, помял кузов и покалечил ходовку. Искала сервис недалеко от дома и работы. Посоветовали «Самурай». Загнала к ним машину, они посмотрели, дали список запчастей. В общем, я порвала жопу на британский флаг и нашла эти запчасти. В итоге, они какого хрена переварили мне левую стойку, хотя я им привезла оригинальную! Переваривать стойки вообще не рекомендуется! Содрали с меня кучу денег за ремонт!!! И даже чеки не дали! а мне они нужны, чтоб судиться со страховой. В… – читать далее...

итоге машину я загнала в гараж и не ездила. В начале февраля я поехала за город и при скорости 40км/ч улетела с дороги, перевернулась на крышу!!!! Я чудом осталась жива!!! На эвакуаторе утащили машну уже в другой сервис, проверенный людьми. Там мне сказали, что рулевая рейка не в рабочем состоянии!!! И что этот дефект появился после первого ДТП!!! У меня теперь вопрос: Как б**ть сотрудники Самурая не заметили этого?!!! Как они вообще работают??? И конечно же я им теперь этого не докажу. Надеюсь, что им за их халатное отношение ещё всё припомнится!!!

3 2
Анонимный пользователь

Не ведитесь на купоны от Самурая! Диагностика и всякая прочая лабуда… Просто хотят привлечь к себе внимание а саму диагностику проводят мимолетным взглядом на автомобиль. Я б тоже так хотел получать деньги за то что смотришь на машину и говоришь что с ней все нормально. Тупость какая-то и надувательство.

5 1

Россия, Екатеринбург, улица Кирова, 32Ак4 м. Площадь 1905 года

Время работы: Пн-Пт: 10:00—20:00; Сб: 10:00—18:00 и до последнего клиента
Закроемся через 2 час. 42 мин.